Hubungi Customer Service via WhatsApp
FAQ Background

Collector

Team collaboration

Job Description

Collector atau Petugas Penagihan bertugas untuk melakukan kunjungan langsung ke alamat debitur guna menagih kewajiban pembayaran yang tertunggak. Tugas dilakukan secara profesional, persuasif, dan sesuai dengan etika serta peraturan hukum yang berlaku.

Job Requirement

1. Memiliki kendaraan bermotor

2. Memiliki SIM C aktif

3. Memiliki NPWP

4. Memiliki SKCK

5. Jujur, Bertanggung jawab, dan berorientasi pada target

Job Responsibility

1. Melakukan Penagihan di Lapangan:

Mengunjungi debitur berdasarkan data yang diberikan oleh admin.

Menyampaikan informasi jumlah tunggakan, denda (jika ada), dan kewajiban pembayaran lainnya.

2. Pendekatan Persuasif & Negosiasi:

Menjalin komunikasi yang baik dengan debitur untuk mencari solusi pembayaran terbaik.

Mampu menangani keberatan debitur secara profesional.

3. Dokumentasi Kunjungan:

Mengisi dan menyerahkan laporan kunjungan harian yang berisi waktu kunjungan, respon debitur, dan hasil penagihan.

Mengambil dokumentasi foto (dengan izin) jika dibutuhkan untuk bukti kunjungan.

Benefit

1. Gaji Pokok

2. Insentif

3. BPJS Kesehatan

4. BPJS Ketenagakerjaan

Collector - Job Advertisement